我是环翠区张村镇沿海园业主，近期家里水龙头放水时，水里有白沫，过一瞬间就消失，忧虑水质有问题，期望部分前来查询。

  自来水有时发白是因为水中溶入了空气，翻开水龙头压力开释，分解成细小气泡，看起来为乳白色，静置数分钟后，气泡会主动上浮消失，这种现象为正常现象，并不是水质有问题。

  我是文登吴家乡小区业主，前几天小区停水，康复用水后水质污浊，期望部分和谐赶快修理。

  施工时管道受损，停水修管后，管道混入少量泥沙，且康复供水时水压动摇、水流冲击少量管壁附着物掉落，形成水质污浊。文登区自来水公司已榜首时刻对主管道进行清洗并对管网末梢放水，现水质已康复正常。

  我是一名物业工作人员，有5500元水费预付款需求退。而市水务集团工作人员奉告没有现金，财政无法转账，需等收够现金才能够退款。

  我是市区塔山东路邻近一名业主，近期水表通向家里的管道漏水，将家中水阀封闭水表仍在工作，期望部分协查询明原因并修理。

  经现场检查，来电人反映问题为用户内部管道漏水。依据《威海市城市供水办理规则》第三十一条：“城市公共供水分户水表及其以外的供水设备产权属城市供水运营单位，由城市供水运营单位担任保护办理。分户水表以内的供水设备产权属用户，由用户担任保护办理”的规则，漏水管道产权属用户，需用户自行修理。

  经执行，该用户为银行代扣水费用户，因银行扣费后，与市水务集团未对接好，形成市水务集团体系显现用户欠费，因而发了欠费短信。往后，会加强与相关部分信息沟通，防止此类问题的再次发生。

  我是市区古寨东路一门市房业主，该处门市房现在是四户共用一个水表，请问是否能够改形成“一户一表”？

  高区帝王宫归纳商场周围的河流水流量增多，我怀疑是邻近地下排水管决裂导致，期望有关部分查询一下。

  我是文登区樱花时髦小区业主，小区普遍存在水压低的问题，期望部分和谐处理。

  该市民地址小区的水压已调理，期间屡次跟进回访，小区其他用户均表明水压已康复。主张来电人在运用时，清洗一下家中前置过滤器或水龙头。

  我是高区华田小区业主，近期小区正在改造自来水管道，请问是否能够给车库一起装置水表？

  华田小区原施行总表办理，总表内部的小区供水问题由物业办理。2021年，该小区由高区管委、开发单位、市水务集团三家一起出资进行“一户一表”改造，改造后用户楼下表前的供水设备将交由市水务集团办理，因用户车库没有产权证明，所以物业未向市水务集团提交车库通水的请求。依据《威海市住宅小区储藏室（车库）安全运用专项整治计划》规则，“市供电公司、水务集团、港华燃气、热电集团等专业管线单位合作相关行政法律部分依法查处储藏室（车库）运用中私自改造水、电、燃气、供暖等专业管线的行为。”车库现在制止装表通水，所以待“一户一表”改造完成后，用户的车库将中止供水。

  我是文登区一名业主，在微信上交纳水费时，发现回单上被收取了10多元的污水处理费，之前未收取过该费用，请问合理吗？

  污水处理费包含在归纳水价中，不会另行收费。依据文登区《关于调整水资源费和污水处理费规范完善居民生活用水阶梯价格准则的告诉》规则：“按居民用户年度用水量分三个阶梯，榜首阶梯为年用水量144立方米（含）以内的部分，归纳水价为每立方米3.05元。其间，根本水价1.70元、水资源费0.40元、污水处理费0.95元。”因而，来电人被收取的“污水处理费”包含在归纳水价中，并不是另行收取或添加的收费。

  我是文登昆嵛新城小区业主，近期小区频频停水，且三楼以下水流小，期望部分和谐处理。

  经执行，文登经济开发区内供水基础设备严峻滞后。为提高供水服务质量，市水务集团文登公司每年均投入很多资金，对老旧主支管网进行有序改造。但悉数更换成新管道是一个长时刻工程，关于因管道改造施行的计划性停水，咱们都会提早将停水时刻、停水地址、停水规模等在公司微信大众号上发布，一起组织客户代表告诉小区物业及社区工作人员经过网格群发送停水信息，提示用户做好储水预备。