苏中某地级市政府一门卫坦言：“咱们便是一般大众能否进入政府大门的‘过滤器’——那些在咱们眼中可认为领导长脸添彩的‘上等人’能顺畅进门，而那些可能给领导添堵、添乱的平头大众绝不能想进就进。”（燕赵都市报，2月20日）

  政府部门的门卫将自己比作“过滤器”，意图是将那些“给领导添堵添乱的平头大众”过滤掉、挡在政府机关的大门外，而让那些能够给领导“长脸添彩”的“上等人”进去——尽管话不好听，可是很诚笃，此现状在一些底层当地政府部门想必不难见到。想去一些政府部门就事，简略的要挂号盘查，杂乱的则要出示身份证件，而那些怀有“添乱”意图的布衣，一眼就会被门卫辨认，连大门都进不去。

  门卫“过滤器”的意图好像很清晰，便是“进出有权贵，来往无草民”，给政府部门长脸添彩能够，添堵添乱肯定不可。这种现象当然有问题，但有问题的不止是门卫，更重要的是门卫背面的那些政府部门，是某些政府部门的“官老爷”派头，让门卫不自觉地染上了坏习气。门卫的行为的确不该该，但咱们对门卫切不能苛责，他们毕竟是依照“上面”的喜爱行事，有的门卫乃至由于曾放一般民众进门而引起“乱子”，并差点儿丢掉自己的饭碗，因而更是失败乃成功之母，然后练就了辨认“来人”的火眼金睛。

  政府部门门卫将自己比作“过滤器”的背面，是一些政府部门不胜的工风格格，以及脱离大众的官僚习气的表现。作为受公民大众托付行使公共权利的公共部门，本应该活跃回应大众呼声，自动帮大众处理难题，然后保护公民大众的根本利益。但是，一些政府部门的主旨认识和大众观念出了问题，言行越来越远离地气，眼睛专门盯着上面，关于大众的呼声不闻不问，关于大众难题推诿塞责，乃至让机关门卫充任“过滤器”挡住上门反映定见的大众。居高临下的姿势，让一般民众可望而不可及，在与大众逐步拉开距离的过程中，公共部门的形象也逐步蒙上了暗影，政府公信也遭到不同程度的质疑。

  门卫反映“家声”，家声是风格的重要组成部分。从门卫“过滤器”反映出来的家声，能够窥见某些公共部门的风格改善之必要、之急迫。中心出台“八项规则”“六条禁令”之后，公共部门改善工风格格、密切联系大众的实践正在深化发展：改动会风、厉行节约、对立糟蹋、深化联系大众……一系列改善风格的行为，吹响了走向春天的号角，孕育着大众春天的期望。这股新鲜之风，更应该吹向那些门卫“过滤器”背面的公共部门。

  转风格是一个体系的工程，不只要改动文风、会风，更要改动“家声”。门卫在上级或明或暗的“授意”之下，将那些可能给领导“添乱添堵”的大众拦在大门外，悍然割断了公共部门和公民大众的密切联系，这对联合政府和大众的爱情维系和信赖柱石是极大的损害，关于政府部门的公共形象和公信力更是损害至深。要知道，已然“权为民所赋”，就应该做到“权为民所用、利为民所谋”，而这一切的条件是要自动倾听大众的呼声，活跃了解大众的等待。有些公共部门，不光缺少“自动倾听”大众志愿的活跃性，乃至关于大众上门反映问题而令门卫将他们“过滤”掉，连“被迫倾听”都做不到，却只知投合那些可认为政绩长脸添彩的“上等人”，这样怎么能做到“为公民服务”，又怎能不令大众悲伤！

  公民对美好生活的神往，应当是公共部门不懈努力的奋斗目标。假如连大众反映问题的声响都不肯听到，怎么谈得上“一心一意为公民服务”？公民政府是公民的政府，公民政府的大门不能向公民大众封闭，公民大众的诉求更不该被门卫有挑选地过滤掉。倾听大众呼声，明晓大众诉求，是公共部门最基本的责任。改善工风格格，无妨从改动“家声”开端，仔细倾听大众呼声，回应大众利益关心，实在处理大众难题，才干回到“公共权利获取公共福祉”的正常轨迹上来。