一位80多岁的老太太花4598元买了一台清水器，饮用“矿泉水”2个月后身体呈现不适。近来，经市消保委调停，她在承当300元折旧费后成功退货。

  83岁的刘老太是位退休教师，2个月前受邀观赏新北区一大型电器商城。她抵达现场后，就被安排听了一场清水器知识讲座。专家介绍，该品牌清水器过滤出的是矿泉水，含有丰厚的矿物质，比纯清水更有养分，更有益于健康。刘老太听后怦然心动，当即花4598元买了台清水器回家。

  没想到，饮用“矿泉水”2个月后，她和老伴都呈现了尿频尿急现象。刘老太上网查询相关材料发现，矿泉水含矿物质合适常温饮用，不合适煮沸加热，但她和老伴只习气喝开水。刘老太以为，经营者在介绍产品时，没有对矿泉水不合适加热一事作提示，遂要求退货退款。

  接到投诉后，市消保委工作人员当即介入查询并安排两边调停。该电器商城担任人辩称，活动由一电商渠道主办，品牌商担任宣扬介绍，产品有问题应该找品牌商，他们只提供活动场所，不承当相应职责。

  市消保委工作人员表明，依据《顾客权益保护法》相关规定，顾客在展销会、租借货台购买产品或承受服务，其合法权益遭到危害的，能够向出售者或服务者要求补偿。展销会完毕或货台租借期满后，也能够向展销会的举行者、货台的租借者要求补偿。展销会的举行者、货台的租借者补偿后，有权向出售者或许服务者追偿。

  经说理释法，电器商城担任人当即联系了品牌商，终究，品牌商附和退货退款。因清水器已运用2个月，影响二次出售，在刘老太承当300元折旧费后，品牌商终究交还4298元。

  市消保委提示晚年顾客：远离所谓的专家义诊、免费体检、免费健康讲座、赠送礼品、免费旅行；购买价格昂贵的产品，不要贪心赠送、扣头等小便宜；购买产品或承受相关服务时，应妥善保管好购物小票、付款记载等凭据，一旦产生消费胶葛，活跃经过正规途径保护本身权益。

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