“什么样的燃气壁挂炉产品最契合北方‘煤改气’用户的运用习气？”“乡村的”“在采暖季到来之前，怎么才干确保乡村用户的安全和节能运用？”，当燃气壁挂炉乘着“煤改气”的方针春风在河北省大面积推广之际，一系列亟需处理的问题也迎面而来。

  “所以咱们在确保产品正确装置的前提下，还要对这些用户进行有用的常识遍及，并在采暖季前做好巡检作业，以确保用户的安全运用和温暖过冬”，关于上述一系列问题，万家乐热能科技有限公司总经理李涛与记者共享了万家乐的应对之策。而在承受青戈尔资讯—《供暖信息》报记者采访之时，李总正在去往河北的高铁列车上，去观察公司对“煤改气”用户展开的新一轮巡检的状况。

  自2015年起，“煤改气”便在河北各地广泛推广，燃气壁挂炉职业也在这一方针春风的吹拂下青云直上，迎来了开展的“黄金时代”。当与记者交谈起对这一高速开展态势的观点时，李总以为：“总体上来看，仍是正面大于负面。由于在这一轮开展过程傍边，咱们能够添加许多的根底用户，并能够经过自己的尽力，培育出一批忠诚的顾客。关于大多数国产品牌来说，这是一次可贵的开展机会，关于整个壁挂炉职业都是一个春天。”

  “不过关于这样一种‘黄金时代’，咱们仍然需求辩证的看待”，李总接下来向记者剖析讲到：“这首要取决于咱们整个上下游供应链，尤其是整机厂家，在面临爆发式增加的状况下，有没有在产能、技能、质量等根底层面做到严厉把控，有没有在装置、服务等方面做到认真对待。假如做到了便是‘黄金时代’，做欠好或许咱们迎来的将会是一场灾祸。”因而，李总也期望许多参加“煤改气”的企业，尤其是整机厂家，一定要自立自强，不要只是为了利益而做短期行为，然后给整个职业抹黑。

  而作为整机厂家，尤其是民族品牌，怎么才干做到自强自立，合理掌握工业开展的杰出机会，真实打造出一个可长时间继续开展的“黄金时代”呢？从以万家乐热能科技有限公司为代表的一众领军品牌的事必躬亲中，或许咱们能有所领会。据记者了解，继广东省燃气采暖热水炉商会建议“暖心·舒适家”壁挂炉采暖宣讲活动以来，各参加企业大力展开关于壁挂炉产品的运用宣和解巡检作业，万家乐更是将这项活动延伸至60天，力求确保煤改气区域每一位用户的正常运用。

  李总告知记者：“在供暖季前，对现已装置调试的用户进行查漏补缺、进行设备运用的常识遍及是一项非常重要的作业，并且这项作业需求整机企业继续不断地做下去”。谈到这儿，李总还为记者列举了一些较为典型的案例：“由于大部分老百姓对燃气壁挂炉产品的认知仍然处于零的阶段，他们乃至在运用燃气壁挂炉前，关掉了燃气阀门，成果导致壁挂炉接连打不着火，而这些用户就会把问题归结到燃气壁挂炉的身上。”

  其实关于壁挂炉整机企业而言，要确保这些用户的安全运用和温暖过冬，需求改进和完善的当地远不止这些，还需求对壁挂炉产品自身进行有针对性的改进。据李总介绍：“依据咱们万家乐调研的状况来看，老百姓实际上并不需求许多的功用，比方守时、长途操控这些功用，对老百姓来说用途不大，又添加了本钱。”因而，李总期望简化产品的运用功用，让老百姓更简单了解，操作起来更轻松。此外，便是要在产品的可靠性和稳定性方面下足功夫。

  “在装置和运用上，更需求结合乡村区域的特殊状况进行考虑”，李总接下来说到：“比方有些区域的管道较长，水压或许气压相对较低，这就不能依照城市的水压或气压状况进行设置。别的不少用户仍然在运用原有的铸铁散热器，有些乃至现已运用了十几年，里边含有许多的铁锈，铁锈一旦进入水泵，就会形成设备卡死。针对这种状况，咱们万家乐就强制要求在每一台设备的前端装置非常精细的过滤网。”

  而要确保这些乡村区域用户的温暖过冬，在前期作业预备足够之后，完善的售后服务确保仍然是重中之重。据记者了解，万家乐热能科技有限公司在这方面更是投入了许多的人力物力，要求在每一个煤改气区域（装置量约500户—1000户）都要设置售后服务点，必须在24小时之内处理用户反应的问题。

  别的，跟着国家动力结构调整的逐渐深化，以及顾客对舒适采暖需求的日益提高，除北方“煤改气”工程商场以外，南边以及北方部分区域的零售商场亦如漫山遍野般鼓起。而许多燃气壁挂炉出产企业，尤其是民族品牌，要想在剧烈的商场竞争中立于不败之地，就必须要做到有备无患，抢先布局。

  “出产企业要想在终端零售商场上，尤其是在南边商场上有所建树，就必须研宣布更适合我国顾客运用的产品”，李总剖析指出：“就拿民族品牌而言，咱们除了要在单机产品的稳定性和可靠性上继续改进以外，还需求在全体采暖系统上做到稳步提高，并加强培育经销商供给全体采暖系统处理方案的才干。”

  “不过咱们民族品牌仍然具有显着的后发优势”，谈到民族品牌怎么才干突破南边商场固有的采暖格式时，李总一起也向记者表达了自己见地：“首要，咱们以为商场毕竟仍是会回归理性，即产品价格与价值相匹配，这样才干够真实做到普惠群众，在这方面咱们优势显着；其次，咱们我国企业更了解我国顾客，能够研宣布更能满意我国顾客采暖需求的产品。”

  至于怎么才干让壁挂炉产品满意我国顾客的采暖需求，在李总看来，咱们更多仍是要在产品的舒适性方面下功夫。由于关于大多数我国家庭而言，在了解到运用燃气壁挂炉采暖的优点今后，他们在处理采暖问题的一起，也想要处理热水问题，而咱们民族品牌刚好能够针对这一点做出改进。

  据记者了解，万家乐一直以来一直致力于改进我国家庭的热水和厨房日子，在热水需求研讨和热水科技的研制应用上具有得天独厚的优势。据李总介绍，万家乐热能科技有限公司接下来便是要把热水上的共同优势与燃气壁挂炉产品完美结合，打造出真实满意我国顾客需求、具有我国特色的消费体会。